Plataforma criada pelo setor de telecomunicações bloqueia números de celular e telefone fixo para não receber chamadas de telemarketing de telecom e de oferta de crédito consignado
Brasília, 15/01/26 – A plataforma Não Me Perturbe, em operação desde julho de 2019, fechou o ano de 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados para não receber chamadas de telemarketing de empresas de telecom e de oferta de crédito consignado. A plataforma foi criada dentro do sistema de autorregulação das operadoras de telecomunicações.
Durante o ano de 2025, o número de telefones cadastrados na plataforma aumentou em 1,7 milhão, com quase 5 mil cadastros por dia. O Distrito Federal é a unidade da federação com a maior relação entre números cadastrados na Não Me Perturbe e o total de telefones: 9,4% da base de números fixos e móveis do DF está registrada na plataforma.
“A iniciativa da Não Me Perturbe é um excelente exemplo do impacto positivo da autorregulação e comprova a maturidade do setor de telecomunicações”, afirma o presidente-executivo da Conexis Brasil Digital, Marcos Ferrari. O dirigente destaca que a iniciativa é uma ferramenta importante de respeito à vontade do consumidor e tem contribuído para reduzir o número de reclamações nos últimos anos.
Como funciona?
O usuário que quiser bloquear seus números de celular e telefone fixo para não receber ligações de telemarketing com ofertas de serviços de telecom e crédito consignado deve fazer o cadastro diretamente no site https://www.naomeperturbe.com.br/, pelo aplicativo Não Me Perturbe ou por meio dos Procons em todo o país. O bloqueio ocorre em até 30 dias após o cadastro no site.
A plataforma só funciona para ligações das empresas que aderiram à Não Me Perturbe, ou seja, empresas de telecomunicações e de oferta de crédito consignado. A solução não bloqueia, por exemplo, ligações de telemarketing de planos de saúde ou outros serviços.
Sobre a Conexis – A Conexis Brasil Digital reúne as empresas de telecomunicações e de conectividade, que são a plataforma da economia digital, da sustentabilidade e da conexão de todos os brasileiros. A Conexis, dentro de um movimento de transformação digital pelo qual o mundo está passando, vem substituir a marca do SindiTelebrasil, reforçando o propósito do setor de telecomunicações de digitalizar o País e de conectar todos os brasileiros.
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