Painel Telebrasil 2022: Claro recebe Prêmio Anatel de Acessibilidade em Telecomunicações
Empresa foi homenageada pela Anatel durante o primeiro dia do Painel Telebrasil SUMMIT 2022.
Brasília, 29/06/22 – A Claro recebeu nesta terça-feira (28) o Prêmio Anatel de Acessibilidade em Telecomunicações 2022. A homenagem foi entregue pelo presidente da Anatel, Carlos Baigorri, ao presidente da Claro, José Félix, durante o primeiro dia do Painel Telebrasil SUMMIT 2022.
Ao receber o prêmio, José Félix falou da importância de medidas que promovam a acessibilidade. “A gente usa muito uma metáfora que é: diversidade é convidar para o baile. Inclusão é tirar para dançar”. “Um prêmio para acessibilidade, no fundo, é um prêmio para inclusão porque sem acessibilidade, nós nem convidaríamos para o baile”, disse.
O Prêmio Anatel de Acessibilidade em Telecomunicações é entregue desde 2019 e reconhece, entre as grandes prestadoras, aquelas que apresentam os ambientes físicos e virtuais de atendimento mais amigáveis às pessoas com deficiência e que desenvolvam ações para incentivar, divulgar ou assegurar os direitos de acessibilidade.
Segundo a agência, o prêmio de 2022 é resultado de fiscalizações realizadas pela Anatel em 2021. Foram verificados os indicadores de Acessibilidade na Página da Internet (API) e de Eficiência dos mecanismos de interação via mensagem eletrônica, webchat e videochamada nos canais de atendimento remoto para pessoas com deficiência (ERA). Acesse nossos conteúdos em https://conexis.org.br